assignment_turned_in

Çözümlerimiz

Firmamız en doğru çözümü ve ürünü deneyimli ekibimiz ve uluslarası iş ortaklarımız ile sizlere sunuyor, kurumsal çözümlerimizle tüketim, donanım ve yazılım ihtiyaçlarınızı en ekonomik şekilde karşılıyoruz.

widgets

Ürünlerimiz

Hp, Canon, Samsung, Lexmark, Oki, Brother, Xerox, Epson gibi dünya markalarının aralarında bulunduğu 4.000'den fazla ürün çeşidiyle tüketim, donanım ve yazılım alanında hizmetinizdeyiz.

public

Haberler

remove Firmamız 10 yıldır sürdürdüğü Hp iş ortaklığında 2015 yılında da Hp Gold Partner statüsünde toptancı olarak devam etmektedir.
remove www.eraltek.org sitemiz açıldı. Siteye gitmek için tıklayın
remove www.sarfarama.com sitemiz yenileniyor.

Hakkımızda


Eraltek Bilişim Ltd. Şti. 35 yıllık kırtasiye sektörü toptancılığı yapan Eral Kırtasiye Ltd. Şti.’nin sektör bilgisi ve bilişim’in gelecekteki önemi göz önünde tutularak nisan 2006'da kurulmuştur. Firmamız tecrübeli bilişim sektörü kadrosu ile ürün çeşitliliği ve ciddi stok yapısı içerisinde orijinal ürünler sunarak, rekabet edebilir fiyatlar üretmek , alternatif finans kolaylıkları ve hızlı lojistik faaliyetleri ile hizmet etmektedir.
Firmamız kurucu ortaklarından Rıza USUL (Eral Kırtasiye Ltd) 1979 yılında başladığı KIRTASİYE TOPTANCILIĞI işini bugüne kadar başarı ile sürdürmüş ve ülkemizin tüm bölgelerine hizmet eden bir yapıya kavuşturmuştur.
Firmamız diğer kurucu ortağı M. Murat ALTIOK 1990 yılında Bilişim sektöründe Firma Ortağı olarak işe başlamıştır. Türkiye'de faaliyette bulunan markaların çoğu ile kontratlar imzalamış ve distribütörlük ilişkililerini yönetmiştir.
ERALTEK & ERAL KIRTASİYE olarak organizasyon içerinde 80 personel ile hizmet vermekteyiz.Şirket Merkezi Ankara’da dır.Ürünlerin temini ve dağıtımını 15 adetlik araç filomuz ile yapılmaktadır. Toptancı olarak ürünlerimiz sürekli olarak stoklarımızda olup; ürünlerin tamamı iki bina 7.500 + 12.500 m2 alandan oluşan toplam 20.000 m2 lik stoklama alanımızda bulunmaktadır.
Eraltek olarak; Kamu ve Özel sektörün BİLİŞİM ve KIRTASİYE ÜRÜNLERİ ihtiyaçları için kullanıcılara yaratıcı ekonomik ve çevreci çözümler üretmeyi amaçlamaktayız.

Vizyon - Misyon


Eraltek'in amacı, kırtasiye firmalarına ,bilgisayar firmalarına ve diğer satış noktalarına, bilgisayar ve çevre birimleri ile teknolojik ürün ve hizmetlerinin verimli ve ekonomik olarak dağıtımını yapmak, ürünlerin tedariği ve etkin olarak firmalarına sunulması için katma değerli hizmetlerden oluşan bir yapı sunmak ve bilişim sektörünün değerli ve lider bir oyuncusu olarak devam etmektir.

İlkelerimiz


Eraltek çalışanları ve yönetimi, yapılan her işte en yüksek etik standartlar, dürüstlük ve adalet ilkeleriyle hareket eder. Bunlar kadar önemli hesap verebilme, şeffaflık ve açıklık politikalarımız; çalışanlarımızın birbirine, tedarikçi ve müşterilerimize, devlet ve topluma karşı sorumlulukarımızın temelini oluşturur. Eraltek'in başarısının temelinde "sürekli değişim" ilkesi yatmaktadır. Bu ilke, sadece teknoloji endüstrisindeki devinime ayak uydurmakla değil, içinde bulunduğu ortamın değişimine liderlik etmekle tarif edilebilir.

Değerlerimiz


Eraltek 'ın müşterilerine sunduğu Artı Değerler şunlardır:
   Geniş ürün çeşidi ve stoğu
   Samimi iletişim
   Mağazada oluşturma ve yönlendirme
   Finansal çözümler
   Pazarlama Hizmetleri
   Hızlı ve zamanlı lojistik hizmetler

Organizasyon


Operasyon


Eraltek Ankara'daki şirket merkezinde 800 m2' lik bir toptan mağaza alanı ve deposu bulunmaktadır. Lojistik bölümde 5 kişilik kadrosu ile müşterilerine ,ürün teslimatlarını kendi araçları ile yapmaktadır.Siparişten faturalamaya kadar tüm aşamalarda özel yazılım programı ile her şey online olarak gerçekleştirilmektedir. Eraltek, bilişim teknolojileri ve kırtasiye ürünleri için özel olarak hazırlanmış sipariş, fatura, stok kontrolü, fiyat bilgisi, depo yönetimi, müşteri takibi ,arıza takibi, kargo takibi ve raporlama amaçlı özel bir yazılımı kullanmaktadır.

Faturalama ve Tahsilat

Eraltek, faturalama ve tahsilat depatmanında 3 kişi çalışmaktadır. Faturalama ve tahsilat departmanı, müşterilerin kredi durumlarını, ödeme istatistiklerini, finansal güçlerini takip etmekte, elde ettiği veriler doğrultusunda hangi müşterilere kredi tanınacağını belirlemektedir.

Teknik Hizmetler ve Müşteri Hizmetleri

Eraltek satış sonrası teknik destek sağlamamaktadır. Bunun sebebi, satmakta olduğu markaların yerel ve ulusal garanti sağlayan ve kendi markalarına ait profesyonel teknik desteklerini verdikleri içindir. Fakat eraltek, bünyesindeki teknik bilgiye sahip kadrosuyla satış esnasına kadar tüm bayi kanalına teknik bilgilendirme sağlamaktadır.

Satış ve Pazarlama

Eraltek'in satış ve pazarlama departmanındaki ürün yönetimi, satış müdürü ve müşteri temsilcileri sorumlulugunda en kısa sürede bilgi aktarımı sağlayacak şekilde düzenlenmiş ve gelen taleplere göre yapılanmaktadır. Eraltek'in satış ve pazarlama kampanyaları, tedarikçi firmanın işbirliği ile yapılmakta, şirket ve tedarikçi şirket ortak bir pazarlama bütçesi üzerinde anlaşarak kampanyaya başlamaktadır. Kampanya aktiviteleri, broşürler ve periyodik fiyat katalogları ile yapılmaktadır. Müşteriler ile bilgi alışverişi, web üzerinden, e-mail ,messenger veya faks ile sağlanmaktadır.

Eraltek Ekibi


Ad Soyad Görev E-posta Dahili
M.Murat ALTIOK Genel Müdür murat.altiok@eraltek.com.tr 270
Serap YARALI Satış Müdürü serap.yarali@eraltek.com.tr 262-263
Kadir KOZAN Finans & Muhasebe Müdürü kadir.kozan@eraltek.com.tr 272-273
Hasan DURMUŞ Satış Bölümü hasan.durmus@eraltek.com.tr 260-261
Kerem ÜNAL Kurumsal Satış Sorumlusu kerem.unal@eraltek.com.tr 264-265
Mehtap ANAR AÇIKGÖZ Satış Bölümü mehtap.anar@eraltek.com.tr 286-287
Özkan ÇEKİÇ Satış Bölümü ozkan.cekic@eraltek.com.tr -
Osman BAL Lojistik-Sevkiyat osman.bal@eraltek.com.tr 279-280
Ferhat ERYILMAZ Lojistik-Sevkiyat ferhat.eryilmaz@eraltek.com.tr -

Ürünlerimiz


E-Hizmetler


Eraltek Bilişim 2008 yılından itibaren müşterilerine, internet üzerinden daha hızlı ve eş zamanlı hizmet sunmak için , ERP yazılım ve donanım alanında yatırımlarını artırarak devam etmektedir. Sırasıyla www.toptancim.com.tr B2B toptan satış yapan sitesini hizmete sunmuştur. Sarf malzeme satışını kolaylaştırmak için www.sarfarama.com arama motorunu kullanıma açmıştır.www.eraltek.com.tr kurumsal sayfası ile www.diviter.com.tr ve www.freeofficetoner.com adreslerinden B2C sitelerini hizmete açmış, tüm bu sitelerin daha kolay ulaşımı ve diğer faydalı link ve duyuruların sunulduğu platform olan www.eraltek.org sitesini kullanıma açmıştır.

Eraltek Portal



ERALTEK PORTAL, Eraltek bilişim bünyesinde hizmet veren sitelere kolayca erişiminin sağlanabildiği bir platformdur. Buradan ayrıca fiyat listelerine ulaşabilir, e-posta listemize üye olabilir, ve bize ulaşabilirsiniz.

http://www.eraltek.org

Toptancım



Toptancım, Eraltek bayilerine özel toptan alışveriş sitesidir. Bu siteden ürünlerimize göz gezdirebilir, internet üzerinden güvenli bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz. Sanal POS ödemelerinizi yapabilir ve birçok hizmeti etkileşimli olarak siz bayilerine sunduğu ,her ölçekte alışverişin adresi durumuna gelmektedir.

Neden toptancım.com.tr?

Çok basit ve fonksiyonel kullanımı, hızlı güncellenmesi, verilere güvenli erişim kolaylığı ile ERALTEK’ in satış, muhasebe, teknik servis departmanları 7 gün 24 saat hizmet vermeye hazırdır. TOPTANCIM, sadece yeni bir satış kanalı değil aynı zamanda müşteriye temas eden yeni bir arabirimdir. Toptancim.com.tr üzerinden bayiler eş zamanlı olarak ürün stok, fiyat bilgisi, ödeme işlemleri, teknik servis arıza takipleri, cari hesap işlemleri, kampanyalar, yeni ürün duyuruları gibi online katma değerli hizmetleri almakta ve aktif olarak kullanmaktadırlar. B2B sitesi sayesinde bayiler hızlı bir şekilde işlemlerini yaparken Eraltek personeli ise müşterilerine daha fazla zaman ayırmak ve hizmet kalitesini yükseltmektedir.

http://www.toptancim.com.tr

Diviter



Eraltek'in muadil toner markalarından biri olan Diviter'in sitesine girerek yazıcınıza uygun toneri bulabilir ve anında satın alabilirsiniz.

http://www.diviter.com.tr

Free Office



Eraltek'in bir diğer muadil toner markası olan Free Office Toner, aynı diğer tonerler gibi sitesinde satışına başlamıştır.

http://www.freeofficetoner.com

Sarf Arama



Eraltek'in satışını yaptığı toner ve kartuşları arayabilir, bunların hangi yazıcılara uygun olduğunu bu siteden görebilirsiniz.

http://www.sarfarama.com

Üyelik


Bayimiz olduğunuzda size özel fiyat ve ödeme avantajlarından faydalanabilir, gerek B2B sitemiz www.toptancim.com.tr , gerekse müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla alışveriş yapabilirsiniz. Şimdi bayi olmak için aşağıdaki adımları takip ediniz.

Eraltek bayisi olmak için
  • looks_oneOnline başvuru formunu eksiksiz doldurunkeyboard_arrow_down

    Online başvuru formuna buradan ulaşabilirsiniz.

  • looks_twoAşağıdaki belgeleri firmamıza gönderinkeyboard_arrow_down

    Faks numaramıza veya e-posta adresimize gönderebilirsiniz.

    • businessŞirketler içinkeyboard_arrow_down

      removeİmza sirkülerinin fotokopisi
      removeTicaret Sicil Gazetesi fotokopisi (Gazetede faaliyet alanının açıkça belirtildiği kısım)
      removeVergi levhası fotokopisi
      removeOrtaklara ve temsil ilzama ait kişilerin kimlik fotokopileri

    • account_boxŞahıs firmaları içinkeyboard_arrow_down

      removeİmza sirkülerinin veya beyannamesinin fotokopisi
      removeFaaliyet belgesi fotokopisi
      removeVergi levhası fotokopisi
      removeYoklama fişi fotokopisi
      removeKimlik fotokopileri

  • looks_3Geri Bildirimkeyboard_arrow_down

    Değerlendirme yapıldıktan sonra size müşteri temsilciniz tarafından bilgi verilecektir.

Eraltek'in sadece bayilerine sunduğu B2B sitesi toptancim.com.tr'ye üye olmak için
  • looks_oneÜyelik sözleşmesini indirinkeyboard_arrow_down

    Üyelik sözleşmesine buradan ulaşabilirsiniz.

  • looks_twoSözleşmeyi doldurunkeyboard_arrow_down

    İndirdiğiniz sözleşmedeki tüm alanları eksiksiz doldurun, kaşeleyin ve imza yetkilisine imzalatın.

  • looks_3Sözleşmeyi firmamıza gönderinkeyboard_arrow_down

    Sözleşmeyi 2(iki) nüsha olarak adresimize yollayın.

  • looks_4Geri Bildirimkeyboard_arrow_down

    Sözleşmede yazdığınız e-posta adresine toptancim.com.tr'yi kullanabilmeniz için gerekli bayi kodu, kullanıcı adı ve ilk şifre tarafınıza yollanacaktır.

İletişim


Eraltek Bilişim Teknolojileri Kırtasiye Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.

my_location Gülseren Mah. Plevne Cad. No:276/2 - 06350 Mamak - Ankara/Türkiye

call +90 (312) 353 11 11

smartphone +90 (555) 818 45 85

print +90 (312) 353 45 85

email  satis@eraltek.com.tr